Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

2. Datos personales que recopilamos

A través de nuestro sitio web podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo proporcionado voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier información adicional que el usuario decida facilitar en sus comunicaciones.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos técnicos recopilados de forma automática a través de cookies esenciales.
• Datos derivados de la comunicación: contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: responder a las solicitudes de información, consultas y mensajes recibidos a través del formulario de contacto o correo electrónico.
• Prestación de servicios: gestionar la relación con los usuarios que contraten nuestros programas de acompañamiento en movimiento funcional y coaching postural.
• Mejora del sitio web: analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento, contenido y experiencia de usuario mediante cookies esenciales y, cuando el usuario lo autorice, cookies analíticas.
• Cumplimiento legal: cumplir con las obligaciones legales que nos resulten de aplicación.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): cuando el usuario envía un formulario de contacto o acepta cookies opcionales, presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos para la finalidad indicada.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios contratados por el usuario.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la mejora del sitio web y la prevención del fraude, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
• Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad:

• Datos de consultas: se conservarán durante un período máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que se establezca una relación contractual.
• Datos de clientes: se conservarán durante la duración de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables (5 años conforme al Código Civil).
• Datos de navegación: se conservarán conforme a lo indicado en nuestra política de cookies, generalmente por períodos no superiores a 13 meses.

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando exista una obligación legal que lo requiera.
• A proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento y que sean necesarios para la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento web o servicios de correo electrónico), siempre bajo contratos que garanticen la seguridad y confidencialidad de los datos.
• Cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que en el futuro fuera necesario, se adoptarían las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

7. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias previstas en el RGPD.
• Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante correo electrónico a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección, adjuntando copia de su documento de identidad. Nos comprometemos a responder a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies que utilizamos son:

• Cookies esenciales: son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y no requieren consentimiento. Incluyen cookies de sesión y de preferencias de cookies.
• Cookies opcionales: solo se activan si el usuario las acepta expresamente a través del banner de cookies. Pueden incluir cookies de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio web.

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. La desactivación de cookies esenciales puede afectar al funcionamiento del sitio web.

9. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción accidental o ilícita. Estas medidas incluyen el cifrado de datos en tránsito, el acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado, y la revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

10. Menores de edad

Nuestros servicios y contenidos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación inmediata.

11. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de esta página, actualizando la fecha de "última actualización" indicada al inicio. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

12. Contacto

Si tiene cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros: